超便捷！西南航院“一站式”学生综合事务服务中心正式启用

    9月1日上午，西南航院“一站式”学生综合事务服务中心举行启动仪式。学院执行院长曾远志，党委书记岳文喜，副院长刘萍、苟平德等学院领导，相关单位工作人员以及学生代表参加了启动仪式。

?学院党委书记岳文喜致辞

?仪式开始前，院长曾远志等一同参观了服务中心

    启动仪式上，学院党委书记岳文喜强调，“一站式”学生综合事务服务中心的建设是学校党委深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实立德树人根本任务，坚持以学生发展为中心的有力举措。各部门要切实将中心建设好，为人才培养工作提供更加有力的支持。希望同学们来到这里，能成功办理好所需事务，体会到学校对大家的关爱与照顾。

?“一站式”学生综合事务服务中心揭牌

    此次“一站式”学生综合事务服务中心正式启用是我院对育人方式的进一步探索，将继续本着以学生为中心的核心理念，整合资源下沉到位，服务学生，以多元化方式开展党团工作、思想政治工作和教育教学工作，切实打通学生教育服务管理“最后一公里”。

?服务中心理念、宗旨、口号、原则

    “一站式”学生综合事务服务中心（以下简称“服务中心”）是学校为促进学生全面发展而搭建的集教育、管理、服务于一体的综合性服务平台。服务中心坚持通过集中服务、规范管理，为学生的学习生活提供多元化服务，促进学生成长成才。中心坚持以“围绕学生、关照学生、服务学生”为服务理念，紧扣“咨询、受理、办理”的服务功能，中心实行首办负责制，竭力实现让学生“少跑一段路、少进一扇门、少找一个人”。服务中心位于空勤食堂对面，设立资助管理、帮困助学、权益维护、医疗保险、征兵服务、后勤保障、教务服务等服务窗口，为广大学生提供“方便、快捷、高效、多元”的“一站式”服务。

服务项目 

    国防征兵服务：

    1.大学生应征入伍相关政策、程序咨询解答；

    2.大学生应征入伍相关事项办理；

    3.大学生退役复学相关事项办理；

    学生综合事务：

    1.学生事务咨询，来电来访接待

    2.学生档案相关事项办理

    3.学生退费结算办理

    4.学生火车票优惠卡办理

    5.保险理赔

    学生资助服务：

    1.大学生应征入伍学费补偿、退役复学学费减免相关政策、程序咨询解答及资料审核和收集；

    2.学生家庭经济困难认定相关政策咨询；

    3.国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金相关政策咨询；

    4.休学、退学、保留学籍（老生）、保留入学资格（新生）资助管理签字；

    5.国家助学贷款相关政策、程序咨询解答及回执录入办理；

    教学服务：

    1.学籍相关政策的咨询和解释；

    2.学籍相关证明的办理；

    3.各类学籍异动的办理（保留入学资格、转学、休学、退学等）；

    4.其他教学教务相关工作咨询解答；

    团务服务：

    1.团组织关系转接咨询；

    2.团费、团员注册、档案管理咨询解答；

    3.入伍、退学团员档案相关事项办理；

    4.社会实践、志愿服务相关活动咨询及申报；

    5.学生年度评优评先咨询解答；

    6.团组织关系介绍信办理；

    学生权益维护服务：

    1.受理学生的申诉、投诉、意见和建议，维护学生的权益；

    2.对学校的有关政策和各项管理制度进行解疑答惑，提供咨询；

    3.收集学生在学习、生活中遇到的问题和困难；

    4.学生会招新、队伍建设、岗位职责的咨询答疑；

    后勤服务：

    1.学生生活服务咨询；

    2.学生公寓服务，维修服务；

    3.学生离校公寓核算；

    4.文创产品零售；

    5.校服服务；

    6.失物招领；

 服务中心工作时间

    上午：9：00--11：30；下午：14：30--17：30

    服务中心电话：028-61569123

院长、书记接待日 

    地点：10栋、12栋学生公寓社区活动大厅
    时间：周一至周四21：00-22：00